As ações de marketing são direcionadas por um planejamento. No ambiente virtual, essas táticas precisam ser bem planejadas, visto a mudança constante na internet. Mas, para conseguir isso, é preciso que seja elaborado um diagnóstico de marketing digital antecipadamente.
Apenas dessa forma as ações serão desempenhadas a partir de uma base firme, com pesquisas, análises e toda a preparação que um time de marketing necessita para atingir seus objetivos. Pensando na importância desse reconhecimento, produzimos um conteúdo com o conceito, influência e desenvolvimento de um diagnóstico de marketing digital. Confira!
O que é um diagnóstico de marketing digital?
Um diagnóstico de marketing é análise completa do panorama do negócio que tem como objetivo encontrar possíveis dores e soluções para esses problemas.
Nessa análise, são identificados pontos fortes e fracos que devem ser trabalhados pela — e para — a empresa. Ainda nessa linha de raciocínio, é preciso realizar um levantamento das oportunidades e das ameaças para embasar as próximas ações de marketing.
Qual a influência sobre o desenvolvimento do negócio?
Todas as ações de marketing precisam estar alinhadas e com um objetivo em comum. O plano de marketing é desenvolvido nesse sentido, mas, para esse planejamento ser assertivo, é preciso analisar o panorama atual antes de colocar em prática ações em terrenos não confirmados.
Na prática, o diagnóstico de marketing direcionará para a empresa qual é o melhor canal de acordo com as particularidades de sua persona, por exemplo. Também dará a direção ao setor de marketing sobre as possíveis ameaças, oferecendo uma visão clara dos riscos e, também, a oportunidade de planejar ações para a empresa estar preparada para qualquer ameaça.
Como ele é desenvolvido?
Ele pode ser desenvolvido por meio da identificação de um perfil ideal para realizar pesquisas. Nesse estágio do diagnóstico de marketing digital, é preciso analisar alguns pontos, tais como:
- situação do site em termos de SEO;
- utilização de mídia paga;
- canais de comunicação trabalhados;
- taxa de conversão conquistada;
- produção de Landing Pages;
- maturidade digital da empresa;
- engajamento da audiência.
Em uma segunda etapa, analise os seguintes pontos:
- quais são os concorrentes diretos e indiretos;
- quais são os produtos/serviços oferecidos;
- quais são as personas e suas características principais;
- qual a jornada de compra ideal para cada variação de persona.
O processo de diagnóstico, assim como a execução de um plano, é complexo. Cada canal necessita de técnicas especializadas para a execução de uma boa tática, mas, aso isso não aconteça da forma adequada, o investimento pode ir todo por água abaixo.
Por exemplo, se você não possui um especialista interno ou uma empresa especializada em Google Adwords, é possível que você invista na compra de palavras-chave sem analisar a correspondência desses termos.
Por exemplo, imagine que você vende “carros”, mas apenas 0 km. Se você comprar o termo “carros” para gerar tráfego para o seu site, sem trabalhar com correspondências no Google Adwords, provavelmente as pessoas que procuram “carros de brinquedo para crianças” acharão e clicarão no seu anúncio — e você vai pagar por isso.
Para ajudar a empresas nessa missão, existem empresas especialistas que oferecem desde o serviço de diagnóstico de marketing digital até a execução das táticas elaboradas. Que tal conversar conosco a respeito? Podemos ajudar você!